Умови доставки та оплати

Умови гарантії

Компанія «Art Mebli» (надалі: «компанія Art Mebli») гарантує високу якість продукції протягом гарантійного терміну за умови дотримання правил складання, використання, експлуатації та технічного обслуговування.
Щоб продовжити термін служби ваших меблів, будь ласка, використовуйте продукти за їх прямим призначенням, дотримуйтесь наведених нижче правил та умов цієї гарантії.
Відповідальність виробника поширюється виключно на конструкційні, виробничі чи інші дефекти, що виникли з вини виробника.

1. Загальні умови гарантії

1.1. Гарантія поширюється попри всі продукти, вироблені компанією Art Mebli, незалежно від своїх торгової марки. Гарантійний термін починається з дати покупки виробу першим покупцем і складає:

– для офісних меблів та комплектуючих до них: 1,5 роки (18 місяців);
– для крісел, стільців та інших видів продукції: 1 рік (12 місяців);
– для крісла HIP HOP: 5 років (60 місяців).
Заявлений гарантійний термін є дійсним для продукції, що використовується в офісних просторах працівниками, що працюють в одну зміну не більше 40 годин на тиждень.

1.2. Якщо продукція використовується інтенсивніше (див. пункт 1.1.), гарантійний термін скорочується пропорційно до збільшення інтенсивності використання продукції:

– 8 годин на день (240 робочих днів на рік) – 12 місяців гарантії;
– 16 годин на день (240 робочих днів на рік) – 9 місяців гарантії;
– 24 години на добу (240 робочих днів на рік) – 6 місяців гарантії;
– 24 години на добу (365 робочих днів на рік) – 3 місяці гарантії.
1.3. На матеріали, що використовуються під час виробництва продукції, які надає замовник, гарантія не поширюється.

1.4. Дані умови гарантії є спільними всім договорів. Винятком є угоди, у яких з клієнтом узгоджено індивідуальні умови (наприклад: термін гарантії, максимальні навантаження, вимоги до дефектів тощо).

2. Вийнятки:

Гарантія не поширюється на продукти у випадках:

– природного зносу товару;
– природного зношування окремих елементів продукту (ролики, ніжки, оздоблювальні матеріали тощо);
– Наявності механічних пошкоджень, що виникли в результаті експлуатації продукту;
– наявності пошкоджень, що виникли внаслідок недотримання правил використання та експлуатації виробу;
– наявності пошкоджень, що виникли внаслідок неналежного транспортування чи переміщення продукту з вини клієнта;
– наявності ушкоджень, що виникли внаслідок використання продукту в екстремальних погодних умовах;
– Наявності ознак ремонту або внесення змін до конструкції продукту;
– незначних